Homepage
Open in app
Sign in
Get started
С чего начать
Важное
Практичное
Разговоры у кульмана
Архив
Сайт Бюро
Tagged in
Customer Journey
Бюро сервисного дизайна
О практическом применении Customer Experience
More information
Followers
1.2K
Elsewhere
More, on Medium
Customer Journey
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
May 28, 2019
Большое клиентское путешествие. Часть 1.
Лонгрид в двух частях о создании карт потребительского опыта…
Read more…
1.2K
5 responses
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Dec 26, 2018
Жизнь за пределами Customer Journey Map
О том, как мы изучаем и делаем управляемым потребительский…
Read more…
498
Александра Руденко
in
Бюро сервисного дизайна
Nov 27, 2017
Воронка продаж vs Customer Journey Map
В чем отличие и почему владельцам компаний пора использовать…
Read more…
380
1 response