Homepage
Open in app
Sign in
Get started
С чего начать
Важное
Практичное
Разговоры у кульмана
Архив
Сайт Бюро
Tagged in
Product Management
Бюро сервисного дизайна
О практическом применении Customer Experience
More information
Followers
1.2K
Elsewhere
More, on Medium
Product Management
Anastasia Komarova
in
Бюро сервисного дизайна
Mar 16, 2023
Какой продакт вам нужен, чтобы зарабатывать деньги?
Разбираемся, что должен уметь продакт, который вам…
Read more…
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Aug 3, 2020
Продуктовая стратегия
Об использовании инструментов продуктового менеджмента в стратегических целях
Read more…
14
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Apr 8, 2020
Инструменты Бюро: JTBD Canvas
Непростой инструмент JTBD для анализа причин потребления продуктов
Read more…
177
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Mar 11, 2020
19 качеств хорошего продакта
А также маркетолога, CX-лидера и вообще любого человека, которому вы…
Read more…
210
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Sep 13, 2019
Инструменты Бюро: Чартер
Простой шаблон для фиксации отправной точки проекта
Read more…
88
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Mar 18, 2019
Что вас ждёт, если вы закажете у нас исследование ваших клиентов
Памятка для тех, кто планирует…
Read more…
73
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Mar 14, 2019
Симулякры и трансформация
Почему CJM, Customer Development и другие игрушки не помогают поменять…
Read more…
87
2 responses
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Jan 28, 2019
О пользе CX-аудитов
Почему нужно начинать работу по трансформации с исследования текущей ситуации
Read more…
55
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Dec 12, 2018
Еще о совместном потреблении
Почему важно рассматривать не только одну персону, но и группы
Read more…
66
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Nov 15, 2018
Доверие к тем, кто решает
Что мешает клиентам обсуждать не задачи, а инструменты.
Read more…
24
2 responses