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電商客人進化論 | 如何把網站訪客進化成熟客

電商客人進化論 | 如何把網站訪客進化成熟客

「流量紅利經已消失」這句話在電商世界經已成為鐵一般的事實。近日，這篇文章「流量紅利消失，電商獲利經營兩大趨勢與兩大經營關鍵」更大大指出今時今日，客戶的維繫，提高客戶終身價值才是永續經營的關鍵點。因此，要好好經營你的電商網店客戶，必須從根本認識電商客戶的五種形態及其進化過程，此乃「…
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Alan Chan
網路行銷的效果為什麼這麼差？

網路行銷的效果為什麼這麼差？

2012年，是我剛踏入職場的第一年，同時也開啟了我的網路行銷職涯至今，花錢買廣告流量一直都是經營電商最基本的一件事情，沒有流量何來營收？沒有流量何來品牌？不過近幾年所有電商遇到最大的挑戰，就是
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Alvin/林渙恩 — 數位職場觀察者
創辦 Easychat 的第730天

創辦 Easychat 的第730天

我是 Easychat 的創辦人，Alan。兩年前的今天，我帶著剛上線第一個版本 MVP 的 Easychat，租了位於香港觀塘一個共用工作室 Co-Working Space 的一張椅子，正式開始了我的軟體創業生涯。
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Alan Chan
提升網站轉化率，你只要知道一件事

提升網站轉化率，你只要知道一件事

昨天，有一位朋友問我說：
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Alvin/林渙恩 — 數位職場觀察者
聽說我們是電商用戶提升轉換率的最佳夥伴。

聽說我們是電商用戶提升轉換率的最佳夥伴。

為什麼 Easychat 升級後更適合電商夥伴使用呢？
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Alvin/林渙恩 — 數位職場觀察者
Easychat 2.0更新 — 最強大的品牌跨渠道對話式行銷系統

Easychat 2.0更新 — 最強大的品牌跨渠道對話式行銷系統

用戶軌跡追蹤、1對1聊天、Chatbot、分眾CRM、行銷工具一個平台就夠了
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Omnichat — The Evolutions of Easychat
Line 官方帳號 2.0 標籤分眾時代來臨

Line 官方帳號 2.0 標籤分眾時代來臨

以下為 Easychat 提供的 API 串接功能之一
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Line@官方帳號2.0將以訊息量計費，依用戶行為精準標籤將是重中之重！

Line@官方帳號2.0將以訊息量計費，依用戶行為精準標籤將是重中之重！

2019/2/19 晚間，LINE於官方部落格發表了一篇LINE@2.0的改版內容，但有趣的是，這篇文章當天稍晚就被下架，然後LINE在今天又正式發表了一篇正式文章，我大概把幾個影響比較大的重點整理出來：
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Alvin/林渙恩 — 數位職場觀察者
做電商沒有捷徑，只有累積

做電商沒有捷徑，只有累積

我相信有許多人都想知道，電子商務到底應該如何做才能做得好，該使用哪種工具才能將成效搞好，把轉換率再高個0.5%，想方設法讓企業與品牌能在電商這個已經紅到不能再紅的紅海市場中順利地存活下來！
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Hey！你網站的轉換率其實還可以更優秀的

Hey！你網站的轉換率其實還可以更優秀的

最近過年期間變得比較有空，去逛百貨公司的時候明顯感受到，哇！人潮變得比平常多了許多啊， 心裡想著，百貨業者年假辛苦加班感覺好像有這麼一點值得了；不過出於好奇也或者是職業病發作，我嘗試問了幾位在百貨當櫃哥櫃姐的朋友，想了解他們「實體專櫃轉換率」的數據大約會落在多少？
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Alvin/林渙恩 — 數位職場觀察者
2019年LINE@帳號大改版， 價值200萬的LINE官方帳號將開放給所有人！？

2019年LINE@帳號大改版， 價值200萬的LINE官方帳號將開放給所有人！？

去年LINE日本發佈會，透露了2019年的大計，LINE將整合所有Business帳號，包括「LINE@」 和「LINE官方帳號（綠色帳號）」、「LINE Business Connect」、「LINE Customer…
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你媽知道你在新創公司上班嗎？

你媽知道你在新創公司上班嗎？

” 「當你確定加入新創公司後, 爸媽們鐵定會問」 ”
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網絡行銷 4.0 | 5A 架構

網絡行銷 4.0 | 5A 架構

經營網上業務的朋友們，特別是經營網店，應該對「網絡行銷」/ 「行銷」一詞絕不陌生。這次引用「行銷4.0」一書及數位時代這篇文章 來簡述一下 行銷4.0 的 5A架構。
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