O que é service design?

“Quando você tem duas cafeterias, uma ao lado da outra, e elas vendem exatamente o mesmo café, exatamente ao mesmo…

Design Sprint na Prática

Resolvendo grandes problemas e testando novas ideias em até 5 dias!

Workshops de cocriação pra todo lado!

O que aprendi facilitando Workshops de Cocriação durante esse…

A roda da fortuna de UX

As vezes temos dificuldade em saber qual entrega irá ajudar melhor o cliente, e em qual etapa essa entrega fará mais sentido.

A roda da fortuna de UX (The UX Wheel), criada por Magnus Revang é um diagrama que ajuda a entender os problemas do cliente e…

Job to be done

As pessoas querem um trabalho feito e contratam produtos e serviços para faze-los. Ja se perguntou porque tomar aquele cafézinho em uma cafeteria é mais desejado do que em uma padaria tradicional?

Dados e Design: uma união importante e necessária

Nos dias atuais se tornou imprescindível a…

A importância de UX para o Negócio

A união estratégica para criar produtos e serviços de sucesso

O que levo da UXConf BR 2018?

Acabou mais uma edição.. E agora? O que eu levo de aprendizado para casa?

O que rolou no Interaction Latin America 2018!

Meus dois centavos sobre como foi um dos maiores…

A importância do "Não fazer pensar…"

Por que quando falamos em usabilidade é importante pensarmos em…