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좀 더 악랄하게 유료화하라 (2)

서비스 가격은 원가가 아니라 고객이 느끼는 가치로 결정된다

[이 글은 원래 “서비스 가격은 원가가 아니라 고객이 느끼는 가치로 결정된다” 라는 제목으로 ‘19년 3월에 쓴 글인데, 이번에 수정하면서 제목을 바꾸었다. 최근 투자사와 요금 체계에 대한 논의를 많이 하면서, 이 내용을 다시 한번 다듬어서 공유하는게 좋겠다는 생각이 들어서 이다. 기본 내용은 ‘요금 체계’에 관한 이야기인데, 그 맥락으로는 ‘좀 더 악랄하게 유료화하라’ 글의 후속…

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