ข้อจำกัดทางความคิด
บางทีเราก็ต้องเข้าใจตัวเองให้ถ่องแท้ว่า … เรามีข้อเสียมากมาย
วิธีการที่เราเลือกจัดการกับปัญหานั้นไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดเสมอไป
ไม่ใช่ว่าเราเสียงดัง (ตำแหน่งใหญ่ที่สุด) ในห้องประชุมแปลว่าเราคือคนที่คิดและตัดสินใจได้ถูกต้องตลอดเวลา