ユーザーリサーチが独りよがりにならないために
先にデザイン思考におけるユーザーリサーチは、デザインチーム、ユーザー、周囲の関係者の間で共感し、ある程度共有された間主観的な視点を持つと述べましたが、そうは言いつつ、デザインする人の自己満足、思い込みになってしまわないのでしょうか。 — その恐れは大いにあります。ユーザーリサーチが独りよがりにならない工夫こそが、ユーザーリサーチの最大のポイントであるとも言えます。
市場調査は客観的な視点で分析するとも述べましたが、市場調査でも果たしてすべてが客観的に行われているかどうかはわかりません。そもそも調査の目的や仮説は純粋に論理だ…