23. Связи с общественностью для основателей
Будьте интересны.
ОГЛАВЛЕНИЕ — Часть 3: ЗАПУСК
19. Интернет маркетинг
20. Оффлайн маркетинг
21. Продажи
22. Команда и культура
23. Публичные отношения
24. Итерации продукта
25. Клиентский сервис
26. Бизнес деятельность
27. Финансовый контроль
Нравиться СМИ — это навык. Это как кататься на велосипеде. Когда научишься один раз, затем это станет очень легко.
Существует один принцип связей с прессой, который даст вам ключ к успеху.
Ваша работа для журналистов, а не для всех вокруг.
Журналистам нужны продажи их издания, просмотры и шейры(поделиться с друзьями) и признание их другими медиа. Они ищут подходящую историю, чтобы достигнуть этих целей. Помогите им. Дайте им что-то, о чем написать. И вы получите, что вам нужно.
Шаги к действию
- Придумайте достойную освещения тему о вашем продукте.
- Приготовьте инфо-пак для прессрелиза и свяжитесь с журналистом.
Роль прессы
Продвигайте основателей. Когда вы начнете с прессы, вам нужно будет перекрыть три области: основатели, ваша компания и продукт. Редко когда анонимность основателей играет на руку. Расскажите историю основателей и раскройте информацию о компании. Что особенного в этом?
Фокус на освещении компании и основателей поможет с убедительностью того, что вы делаете. Поставщики, подрядчики, инвесторы, работники, связи с правительством — все под влиянием СМИ.
Появление в прессе не для привлечения клиентов. Почти всегда, СМИ не основной драйвер привлечения клиентов. Вам нужен дополнительные сильные каналы для привлечения большинства ваших клинетов.
Играйте по правилам. Определитесь, какая ваша новость достойна освещения в данный момент. Создайте инфо-пак(текст, картинки), определите подходящие медиа и нужных журналистов. Свяжитесь с ними, и покажите вашу историю. Существует много жанров: комментарий эксперта, учение, актуальные новости, колонка мнений, фото слайдшоу, видео-тур, текстовое интервью, интервью в студии, регулярная колонка.
Напишите самую интересную историю дня. В идеале, ваша история должна быть наиболее посещаемой статьей дня на этом медиа ресурсе. Как минимум должна входить в Топ 50 месяца. Если вы выйдете на этот уровень, журналисты с удовольствием свяжутся с вами еще раз. Если вы будете предсказуемо популярным, то это даст вам частое упоминание вас в СМИ. У Apple и Facebook столько много упоминаний в прессе потому, что каждая мини-новость о них набирает очень много просмотров и shares. HP, Microsoft, IBM, Oracle — соверненно противоположны.
Как быть интересным
Начните с истории. Что произошло? Какие детали? Почему это интересно? Как ваша история может привлечь читателей?
Будьте эмоциональными. Есть ли в вашей итории волнение, радость, ностальгия, веселье, страх, конкуренция или напряжение?
Будьте обсуждаемы. Что люди могун начать обсуждать после прочтения вашей истории? Есть ли в вашей истории что-то взывающее к дебатам или разделяющее мнение читателей? Одна из наиболее обсуждаемых историй всех времен — “Why Chinese Mothers Are Superior”, показывает в остром контрасте два подхода к воспитанию детей.
Будьте значимыми для массовой аудитории. Как ваша история относится к жизни большинства людей?
“Повышение цены на нефть” менее значимо для людей, чем “повышение цены на бензин”.
Будьте визуальными. Есть ли в вашей истории очаровательные картинки, видео или инфографика? Вызывает ли ваш заголовок реакцию “Я хочу это видеть!” у людей?
Будьте полезны. Имеет ли это практическое значение? Совершают ли люди после прочтения какие-то действия или принимают решения?
Как работать с журналистами
Нацеливайтесь на определенных людей. Определите наиболее значимые публикации. Узнайте имена журналистов, которые написали похожие истории. Используйте подход — один журналист для одной публикации.
Найдите их емейлы. Погуглите “Имя + Фамилия email” или “Имя + Фамилия contact me”. Попробуйте угадать емейл. Очень часто, персональные емейлы записаны в разделе Who is records personal sites, когда проверяешь доменное имя сайта. Как запасной вариант можете написать журналисту в Facebook или Twitter.
Создайте инфо-пак для прессы. Краткий текст размером в одну страницу, контакты, логотип, видео и картинки, ссылка на демо продукта.
Попросите оценить ваш инфо-пак стороннего человека. Не отправляйте прикрепленный word или powerpoint документ. Лучше обычный текст, pdf, google doc или ссылка на публичную страницу.
Пошлите короткое письмо. Новость истории в заголовке. Кто вы, почему вы достойны освещения в СМИ, что за новость (в двух предложениях) и где почитать остальную историю.
Отвечайте быстро. В течении часа. Будьте благодарны за размещение вашей статьи и прощайте ошибки. Участвуйте в обсуждении в комментариях.
Направляйте трафик на опубликованную историю. Поделитесь ссылкой на эту статью через персональные и корпоративные каналы. Чем больше ваша история наберет просмотров, тем больше шанс, что журналисты обратятся к вам в следующий раз.
Оригинал статьи: Public Relations for Founders (Earlydays)
Перевод сделан Alex Ye при поддержке getStart.me — место, где становятся предпринимателями.
