【 顧客關係管理分析再檢視（ CRM Analytics ） 】
為了讓顧客在採購流程中，得到最好的服務和體驗，企業無不竭盡所能要做好顧客關係管理 👩💻（Customer Relationship Management, CRM），但是大數據時代要做好CRM，得從顧客關係管理分析（CRM Analytics）做為起步 🏃。
🔔 文章精華：
📌 顧客關係管理（CRM）與分析的意義
