所有消費市場都是由人們組成,因此企業要對人口分佈、成長、性別角色、居民的移動、收入、職業、教育程度、種族保持高度敏感與興趣,因為人口的變化,最能直接代表企業產品喜好和使用的變化,他們可以說是企業的命脈。