裁縫師要縫製西裝,一定得依賴一把尺,先丈量顧客的身材仔細衡量、比對,才能對昂貴的布料下手,企業要區隔市場,也得仰賴不同的尺規,消費者的心理變數就是企業進行市場區隔的工具。事實上,「心理區格變數」包括消費者的人格、生活型態、社會階層…等。